4차 산업혁명 시대의 스마트관광 생태계 구축 및 정책 이슈
 

1. 문화/체육/관광 데이터 연계를 통한 빅데이터 생산 및 활용방안 연구 | 박근화(한국문화관광연구원)

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-빅데이터 기술(시각화기술-워드클라우드, 인포그래픽 등)

-빅데이터의 가치에 집중! 가치가 없어도 여전히 빅데이터에 대해 열광 실질적 이용가능한 데이트는 적다

-관광분야에 활용 데이트 부족 현재 카드정보, 이동통신, sns

-부족한 데이터 연계 새로운 정보 창출 필요 ex, 기후데이터+카드데이터

-데이터 정책 필요 마련 ->누구든지 이용

-통계는 역사다

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2.ICT 기반 스마트 관광사업 방안| 박철현 실장(한국관광공사)

-5G 조기 적용확산을 위하여 핵심 서비스 관련 프로젝트 추진

*5대 핵심 서비스: 실감콘텐츠, 스마트공장, 자율주행차, 스마트시티, 디지털헬스케어

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[추진사업]

-1330 관광안내 서비스혁신AI활용

-실감미디어 관광콘텐츠 제작

-원스톱 예약결제 Maas+(교통+관광)

-관광빅데이터 활용 맞춤형 여행예보

-스마트관광거리 조성

-스마트관광 활용 DMZ평화관광 홍보

-MICE 테크놀로지 혁신

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3.관광분야 인공지능 활용방안 및 이슈 | 홍태호 교수(부산대학교)

-스마트 관광 빅데이터 센터 설립 필요

데이터 구축, 무료배포 필요성

- 스마트 과광 연구/전문인력 양성 지원 필요

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4. 공유경제 기반의 관광 비지니스 향후 전망 및 정책과제| 양성병 교수(경희대학교)

-모든 것이 '우버화'되고 있다

-공유경제는 생활의 민주화다

-에어비앤비(외국계 기업이지만 호스트들은 모두 한국인이며, 해외관광객 유치 및 지방경제 활성화에 도움이 된다는 사실 적극 어필! ex 평창동계올림픽)

-관광 ;글로벌한 플랫폼을 받아들이고 활용방안을 연구해야함. 차이를 메꿔야함.

-향후 정책과제, 공정한 경쟁의 장마련,  정책 및 규제 현대화, 증거기간 관광정책

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5. 글로벌 온라인여행사((OTA)의 복점에 따른 이슈와 스마트관광 생태계 조성을 위한 개선방향 

-공정경쟁을 위한 환경 조성

-잠재고객의 유입 극대화

-예약 주기의 변화에 따른 환경 최적화

-데이터의 확보, 축척 및 경쟁우의